Tout savoir pour commander

  • Conditionnement des plants expédiés

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  • Délais d'expédition des commandes

Nous expédions nos plants en racines nues entre fin octobre et fin mars, toute commande reçue en dehors de cette période sera conservée et expédiée en période favorable.

Les commandes ne sont validées qu'après réception du règlement, et sont traitées selon leur ordre d'arrivée.

Afin d'éviter que les plants ne transit trop longtemps, nous expédions les commandes le mardi ou mercredi pour qu'elles soit livrées avant le week-end. Toutefois si vous souhaitez être livré à une date précise n'hésitez pas nous l'indiquez par mail, nous adapterons le jour d'expédition.

Vous serez averti de l'avancement de votre commande et du numéro de colis afin de pouvoir suivre la livraison.

  • Comment payer mes achats?

Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire, directement sur notre site. Vous serez redirigé sur le site sécurisé de la banque où s'opère la transaction.

Vous pouvez payer votre commande par chèque, libellé au nom des:
Pépinières de la Guerinais
La morlais
35340 LIFFRE

Vous pouvez payer votre commande par virement bancaire, en choisissant ce mode règlement, après validation de votre commande, un mail avec nos coordonnées bancaires vous est transmit.

  • Garantie de végétation

Nous vous garantissons la reprise de tous nos rosiers et arbres fruitiers plantés selon nos recommandations jusqu'au 30 juin suivant l'achat et dans la limite de 50% de la commande.

En cas de non reprise, non nous engageons à les remplacer à la bonne période de plantation sur présentation de la facture d'achat, de l'étiquette du rosier et d'une photo des végétaux en situation de plantation.

Sont exclus de la garantie les rosiers et arbres fruitiers qui auraient subi une catastrophe naturelle (gel, grêle, sécheresse).

Une participation pour les frais de port de 9.90€ vous sera demandée pour tout remplacement de rosiers et de 20€ pour les arbres fruitiers.